تواصل معنا

هل تحتاج إلى مساعدة؟

هل تحتاج إلى المساعدة بشأن طلبك أو التوصيل أو الدفع أو معلومات عن المنتجات؟

فريق خدمة العملاء لدى هايب السعودية جاهز لخدمتك.

تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني Care@haypp.sa، وسنعمل على معالجة استفسارك في أسرع وقت ممكن.

• دعم الطلبات: احصل على المساعدة في إنشاء طلبك أو تحديثه أو مراجعته.

• المساعدة في التوصيل: استفسر عن مدة التوصيل، ومناطق الخدمة، وتتبع الطلب.

• دعم عمليات الدفع: احصل على المساعدة بشأن إتمام الطلب، وطرق الدفع، والمشكلات المتعلقة بالمعاملات.

• معلومات المنتجات: تعرّف على تفاصيل النكهات، وتركيزات النيكوتين، وأحجام الأظرف.

• تواصل مباشر مع خدمة العملاء: راسل فريق الدعم عبر Care@haypp.sa للحصول على مساعدة مخصصة.

صفحة التواصل مخصصة للعملاء الذين يحتاجون إلى المساعدة قبل تقديم طلبهم لدى هايب السعودية أو بعده. أرسل رسالة إلى Care@haypp.sa تتضمن اسمك، ورقم الطلب إن كان متوفرًا، ووصفًا واضحًا لاستفسارك. يساعد تقديم التفاصيل ذات الصلة فريقنا على الرد عليك بشكل أسرع وأكثر دقة.